Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1.Allgemeines.
Stand der AGB: 23.08.2026.
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Verträge über den Verkauf von neuen und gebrauchten PCs, PC Komponenten sowie für die von Ryvex Custom PC angebotenen Dienstleistungen. Die auf der Website www.ryvexcustompc.com dargestellten Produkte und Dienstleistungen dienen ausschließlich der Information. Ein automatischer Bestellvorgang über einen Webshop findet nicht statt.
1.2. Vertragssprache ist Deutsch.
2. Geltungsbereich.
2.1. Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen Ryvex Custom PC und Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
3. Änderungen der AGB.
3.1. Ryvex Custom PC behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Für den jeweiligen Vertrag gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB.
4. Vertragsabschluss.
4.1. Ein Kundenkonto ist nicht erforderlich.
4.2. Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich nach individueller Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular der Website sowie nach ausdrücklicher Bestätigung durch Ryvex Custom PC.
4.3. Die Darstellung von Produkten, Preisen und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Kontaktaufnahme.
5. Angebot und Auftragserteilung.
5.1. Nach Eingang einer Anfrage werden alle Einzelheiten, insbesondere Produkt, Leistungsumfang, Preis, Zahlungsart sowie Liefer, oder Abholbedingungen, individuell vereinbart.
5.2. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Annahme bzw. Auftragsbestätigung durch Ryvex Custom PC zustande.
5.3. Der Anbieter übermittelt dem Kunden nach Prüfung der Anfrage und nach individueller Vereinbarung eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder in Textform. Erst mit dem Zugang dieser Auftragsbestätigung oder einer ausdrücklichen Annahmeerklärung durch Ryvex Custom PC kommt der Vertrag zustande.
5.4 Die Annahme des Angebots oder der Kundenanfrage erfolgt ausschließlich durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung durch Ryvex Custom PC. Die bloße Übermittlung einer Anfrage oder der Eingang einer E-Mail begründet noch keinen Vertragsabschluss.
5.5 Der Kunde hat sicherzustellen, dass sämtliche von ihm übermittelten Angaben, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie gegebenenfalls Lieferadresse, vollständig und richtig sind. Änderungen dieser Daten sind Ryvex Custom PC unverzüglich mitzuteilen.
6. Zahlungsmodalitäten.
6.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, enthalten die Preise die gesetzlich anwendbaren Abgaben. Versandkosten werden sofern ein Versand vereinbart wird im jeweiligen Angebot oder in der Auftragsbestätigung gesondert ausgewiesen.
6.2 Die Bezahlung erfolgt nach individueller Vereinbarung. Folgende Zahlungsarten werden angeboten: Vorkasse (Banküberweisung), PayPal, Barzahlung sowie Nachnahme.
6.3 Etwaige Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Versandart der Ware und werden dem Kunden vor Vertragsabschluss im Angebot oder in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
7. Lieferung.
7.1 Die Lieferung erfolgt nach individueller Vereinbarung per Versand oder durch persönliche Abholung.
7.2. Sofern ein Versand vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit wird dem Kunden im Angebot oder in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
7.4. Gerät der Kunde mit der Annahme der Ware in Verzug, beginnt die gesetzliche Gewährleistungsfrist mit dem Zeitpunkt, zu dem die Ware zur Übergabe bereitgestellt wurde.
7.5. Entscheidet sich der Kunde für die Selbstabholung, wird er von Ryvex Custom PC informiert, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht. Die Abholung erfolgt nach vorheriger Terminvereinbarung. Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an.
8. Eigentumsvorbehalt.
8.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises sowie etwaiger Versandkosten Eigentum von Ryvex Custom PC.
9. Verzug des Anbieters.
9.1. Kann eine vereinbarte Lieferung oder Leistung aus Gründen, die Ryvex Custom PC zu vertreten hat, nicht rechtzeitig erbracht werden, kann der Kunde nach Setzung einer angemessenen Nachfrist seine gesetzlichen Rechte nach österreichischem Recht geltend machen.
10. Gewährleistung.
10.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht. Reklamationen sind unverzüglich nach Feststellung des Mangels an support@ryvexcustompc.com zu richten.
10.2. Soweit dies für die Prüfung eines Mangels erforderlich ist, hat der Kunde die betroffene Ware auf Aufforderung an Ryvex Custom PC zu übermitteln.
11. Haftung und Schadenersatz.
11.1. Ryvex Custom PC haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Ryvex Custom PC nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Personenschäden sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
12. Allgemeine Bestimmungen.
12.1. Sofern nicht ohnedies, aufgrund der Ausrichtung dieses Webshops auf Österreich, österreichisches Recht zur Anwendung gelangt, gilt ausschließlich die Anwendbarkeit österreichischen Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart.
12.2. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.
12.3. Der Kunde ist zur Aufrechnung gegenüber Forderungen von Ryvex Custom PC nur berechtigt, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt, ausdrücklich anerkannt oder unbestritten ist.
12.4. Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner Anschrift, E-Mail-Adresse oder sonstiger Kontaktdaten Ryvex Custom PC unverzüglich mitzuteilen. Erfolgt keine Mitteilung über eine Änderung, gelten Erklärungen, die an die zuletzt bekannt gegebene Anschrift oder E-Mail-Adresse übermittelt werden, als wirksam zugestellt.
Widerrufsbelehrung
Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht
Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet. Dies ist gleichbedeutend mit dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht.“
Nicht bestehendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)
Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht).
Entfallendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Dienstleistungen, wenn Ryvex Custom PC die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vollständig erbracht hat und der Kunde vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt hat sowie bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verliert.
Widerrufsrecht
Widerrufsrecht Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, soweit nicht gesetzliche Ausnahmen bestehen. Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (Paragraph 18 FAGG). Dies betrifft insbesondere individuell konfigurierte und auf Kundenwunsch zusammengestellte PCs. Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ryvex Custom PC die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vollständig erbracht hat und der Kunde vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt hat sowie bestätigt hat, dass er mit vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Ryvex Custom Pc
6395 Hochfilzen Bachlfeld 42
Tel.: +436763638585
E-Mail: support@ryvexcustompc.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Bereits individuell nach Kundenspezifikationen angefertigte oder auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene PCs sind gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vom Widerrufsrecht ausgenommen. Wurde eine Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits vollständig erbracht und hat der Kunde dem vor Beginn ausdrücklich zugestimmt, besteht ebenfalls kein Widerrufsrecht mehr.