ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Ryvex Custom Pc -Tibor Robert Balazs
Einzelunternehmen, Österreich
support@ryvexcustompc.com
UID: ATU83445327
1. Geltungsbereich und Vertragssprache
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Ryvex Custom PC - Tibor Robert Balázs (nachfolgend „Ryvex Custom PC“) und seinen Kunden über den Verkauf von Waren, insbesondere neuen und gebrauchten PCs, Notebooks, Computerkomponenten und Zubehör sowie individuell zusammengestellten PC-Systemen (Custom Builds). Soweit im Zusammenhang mit einem Warenkauf ergänzende, gewerberechtlich zulässige Leistungen vereinbart werden, gelten diese AGB auch dafür. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt. Vertrags- und Geschäftssprache ist Deutsch.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Produktdarstellungen, Konfigurationen und Preisangaben auf der Website, in Anzeigen oder auf Verkaufsplattformen sind, soweit nicht ausdrücklich anders bezeichnet, unverbindliche Informationen und noch keine Annahme eines Kaufangebots. Bestellungen bzw.
Angebote des Kunden können insbesondere persönlich, telefonisch, per E-Mail, über ein Kontaktformular oder, sofern eingerichtet, über eine Online-Bestellfunktion bzw. eine von Ryvex Custom PC verwendete Verkaufsplattform erfolgen.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Ryvex Custom PC die Bestellung ausdrücklich annimmt, eine Auftragsbestätigung übermittelt, zur vertragsgemäßen Zahlung auffordert oder die Ware versendet bzw. übergibt, je nachdem, welches Ereignis nach den Umständen des konkreten Bestellwegs den Vertragsschluss bewirkt.
Bei Drittplattformen gelten zusätzlich deren zwingende Bestell- und Vertragsschlussregeln. Bei individuell konfigurierten PC-Systemen werden die vereinbarte Konfiguration, der Preis und gegebenenfalls besondere Kundenwünsche vor Fertigung dokumentiert.
3. Preise, Kleinunternehmerregelung und Zahlung
Die gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Endpreise. Ryvex Custom PC ist Kleinunternehmer; eine Umsatzsteuer wird auf der Rechnung nicht gesondert ausgewiesen, solange die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Zusätzliche Versand-, Nachnahme- oder sonstige vereinbarte Kosten werden vor Vertragsabschluss bekannt gegeben. Die Abrechnung erfolgt in Euro.
Je nach Vereinbarung können insbesondere Vorkasse/Überweisung, Barzahlung bei Abholung, Nachnahme sowie die auf einer verwendeten Verkaufsplattform angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung stehen.
4. Lieferung, Versand und Selbstabholung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bekannt gegebene Lieferanschrift. Selbstabholung ist nach Vereinbarung möglich. Lieferfristen bzw. voraussichtliche Fertigstellungszeiten werden dem Kunden mitgeteilt.
Bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung grundsätzlich erst mit Übergabe an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten über. Die gesetzlichen Sonderregeln bei einer vom Verbraucher selbständig beauftragten Beförderung bleiben unberührt.
Bei Custom Builds können Lieferzeiten von der Verfügbarkeit der vereinbarten Komponenten abhängen. Wesentliche Verzögerungen werden dem Kunden mitgeteilt; zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von Ryvex Custom PC, soweit gesetzlich zulässig.
6. Custom Builds / kundenspezifische PC-Systeme
Ein Custom Build ist ein PC-System, das nach der mit dem Kunden vereinbarten Konfiguration zusammengestellt wird. Komponenten, Preis und wesentliche Sonderwünsche werden vor Fertigung festgehalten.
Ist eine vereinbarte Komponente nicht verfügbar, wird eine kostenpflichtige oder technisch abweichende Ersatzkomponente nur nach Abstimmung mit dem Kunden verwendet.
Je nach vereinbartem Leistungsumfang kann Ryvex Custom PC vor Übergabe Funktions-, Belastungs- und Temperaturprüfungen durchführen. Diese Prüfungen schränken die gesetzliche Gewährleistung nicht ein.
7. Gesetzliche Gewährleistung
NEUWAREN: Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt grundsätzlich 24 Monate ab Übergabe der Ware.
GEBRAUCHTWAREN: Die gesetzliche Gewährleistungsfrist kann auf 12 Monate ab Übergabe verkürzt werden, wenn diese Verkürzung mit dem Verbraucher im konkreten Einzelfall ausdrücklich ausgehandelt und vereinbart wird. Die Aufnahme einer 12-Monats-Frist nur in diese AGB genügt dafür nicht.
Erfolgt bei Gebrauchtware keine wirksame individuelle Vereinbarung über die Verkürzung, gelten die gesetzlichen Fristen.
Bei einem Mangel stehen dem Verbraucher die gesetzlichen Gewährleistungsbehelfe nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) bzw. den sonst anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zu. Diese AGB beschränken zwingende Verbraucherrechte nicht.
Eine freiwillige Herstellergarantie ist von der gesetzlichen Gewährleistung zu unterscheiden. Eine Herstellergarantie beschränkt die gesetzlichen Ansprüche gegen Ryvex Custom PC als Verkäufer nicht.
Schäden, die erst nach Übergabe durch unsachgemäße Verwendung, mechanische Beschädigung, nicht vorgesehene Betriebsbedingungen, eigenmächtige Veränderungen oder andere vom Kunden bzw. Dritten verursachte Einwirkungen entstehen, begründen für sich keinen Gewährleistungsanspruch wegen eines bei Übergabe vorhandenen Mangels. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
8. Fernabsatz: 14-tägiges Rücktrittsrecht
Bei einem Fernabsatzvertrag (z. B. Bestellung über Internet, E-Mail oder Telefon) hat ein Verbraucher grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, sofern keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Bei Kaufverträgen über Waren beginnt die Rücktrittsfrist grundsätzlich mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der Ware erlangt.
Zur Ausübung des Rücktrittsrechts muss der Verbraucher Ryvex Custom PC mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren. Kontakt: support@ryvexcustompc.com; Postanschrift: gemäß aktuellem Impressum auf ryvexcustompc.com.
Für die Rechtzeitigkeit genügt die fristgerechte Absendung der Rücktrittserklärung. Ryvex Custom PC stellt Verbrauchern die gesetzlich erforderliche Rücktrittsbelehrung und, soweit vorgeschrieben, das Muster-Widerrufsformular gesondert zur Verfügung.
Nach wirksamem Rücktritt werden die nach dem Gesetz zu erstattenden Zahlungen grundsätzlich spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Rücktrittserklärung zurückgezahlt. Bei Waren darf die Rückzahlung bis zum Rückerhalt der Ware oder bis zum Nachweis ihrer Rücksendung verweigert werden, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Der Verbraucher hat die Ware grundsätzlich spätestens binnen 14 Tagen ab Erklärung des Rücktritts zurückzusenden. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Verbraucher, wenn er darüber vor Vertragsabschluss ordnungsgemäß informiert wurde. Für einen Wertverlust haftet der Verbraucher nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
9. Ausnahme vom Rücktrittsrecht bei Custom Builds
Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, besteht nach Maßgabe des § 18 FAGG kein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht.
Diese Ausnahme kann bei einem Ryvex Custom PC Custom Build greifen, wenn das konkrete PC-System aufgrund der individuellen Kundenentscheidung tatsächlich kundenspezifisch angefertigt bzw. eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wird.
Nicht jeder lediglich aus Standardoptionen zusammengestellte PC ist automatisch vom Rücktrittsrecht ausgenommen. Entscheidend sind die konkrete Bestellung und die gesetzlichen Voraussetzungen. Wenn die Ausnahme bei einer Bestellung angewendet wird, wird der Verbraucher vor Vertragsabschluss ausdrücklich über das Nichtbestehen des Rücktrittsrechts informiert.
10. Ergänzende Leistungen, Software und Daten
Werden im Zusammenhang mit einem Auftrag ergänzende Leistungen wie Zusammenbau, Hardware-Einbau, Windows-Installation, Datenübertragung, Reinigung oder Diagnose vereinbart, wird der konkrete Leistungsumfang vor Durchführung festgelegt.
Der Kunde hat vor Arbeiten an einem Gerät oder Datenträger, soweit möglich und zumutbar, eine aktuelle Datensicherung vorzunehmen. Für Datenverluste gelten die gesetzlichen Haftungsregeln.
Softwarefehler, Virenbefall, vom Kunden verursachte Fehlkonfigurationen oder die Wiederherstellung verlorener Daten sind nicht automatisch Bestandteil der Hardware-Gewährleistung, sofern sie nicht auf einen gewährleistungsrechtlich relevanten Mangel der gelieferten Ware zurückzuführen sind.
Soll bei einem Fernabsatzvertrag mit einer Dienstleistung bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen werden, werden die hierfür gesetzlich erforderlichen Erklärungen bzw. Zustimmungen des Verbrauchers eingeholt.
11. Haftung
Die Haftung von Ryvex Custom PC richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Zwingende Ansprüche, insbesondere wegen Personenschäden und nach dem Produkthaftungsrecht, werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder beschränkt.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften dem nicht entgegenstehen.
Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstandsbestimmungen. Diese AGB begründen keinen davon zum Nachteil des Verbrauchers abweichenden Gerichtsstand.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt. Gegenüber Verbrauchern treten an die Stelle unwirksamer Regelungen die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: 16.09.2026.